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올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 많아지는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 29일(현지 시각) 보도했다. 미국인 5명 중 약 2명 꼴로 코로나19 백신접종을 받았고 코로나바이러스감염증 확산 속도도 작년 보다는 둔화됐기 때문입니다.

전미소매협회의 말을 빌리면 이달 1~10일까지 7836명의 성인들을 타겟으로 인터넷조사한 결과 이미 64%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 화요일까지) 500만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 전했다.

또 응답자의 63%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 작년 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=도매사이트 53%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 7월 시행한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 지난해 똑같은 조사에서는 이 비율이 46%였다.

구매자들이 가게 방문을 희망하는 가장 큰 이유는 제품을 만지고 생각할 수 있고, 요구하는 것을 즉시 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나(COVID-19)로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온/오프라인 매출은 지난해 예비 도매위탁사이트 20% 불어난 2010억달러(약 247조원)를 기록할 것으로 예상했었다. 이것은 전년 33% 발달률 예비 크게 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 3월 미 소비자 1300명을 대상으로 인터넷조사한 결과 46%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~38세 소비자의 50%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답하였다.

요즘 MZ세대(1980~1000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 물건을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 가능한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 8명 중 7명은 지난 6개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매했다.